TDC Lighthouse Internet Solutions

Google zit in de broekzak en e-mail wordt steeds vaker als chat-dienst gezien. Hoe de informatie opgezocht kan worden en hoe deze gepresenteerd wordt hebben beide een grote invloed op het mobiele gebruik ervan: zonder eenvoud van toegankelijkheid geen adoptie, en zonder adoptie geen toegevoegde waarde.

Waarom kiezen voor mobiele informatie ontsluiting

Het mobiel ontsluiten van informatie kan uw werkproces op meerdere fronten verbeteren. Dit leidt met name tot besparing van tijd en dus tot een hogere efficiency.

Deze besparing in tijd kan voortkomen uit het feit dat op elke gewenste plek informatie opgezocht kan worden en dit bespaard een retourtje naar de vaste werkplek. Die besparing kan ook verkregen worden doordat papierwerk geëlimineerd wordt en dus overschrijf-werk tot fouten kan leiden; fouten die gecorrigeerd hadden moeten worden en dus tijd vergden.

Toepassingen

De meest bekende vorm is uiteraard de beschikbaarheid van e-mail op de telefoon. De grootste winst is het vernemen van kleine hoeveelheden informatie en het snel kunnen reageren middels korte teksten. Maar naast e-mail zijn er tal van toepassingen die als (zakelijke) mobiele oplossing aangemerkt kunnen worden, waarbij informatie ontsluiting een onderdeel is:

• Het opzoeken van informatie/dossier van klanten en patiënten.
• Tonen van de reparatie-history van een CV-ketel of afsluitkraan.
• Het geven van allergie informatie van een schapproduct.
• Het lokaliseren van een voertuig of onderdeel in een magazijn.
• Tonen van voorraadstatus in een op afstand zijnde magazijn.
• Het informeren van ondergrondse kabels, leidingen en pijpen voorafgaand aan graafwerkzaamheden.
• Het ontsluiten van (bestaande) CMS of DMS repositories of delen hiervan.
• Het tonen van overlay- informatie over het beeld van een mobiele camera (augmented reality).

De complexiteit van de oplossing, het gebruik van camera, GPS of andere hulpmiddelen en de doel-apparatuur (smartphone, tablet of laptop) bepalen sterk de keuze of er gekozen wordt voor een mobiele website of dedicated app.

Eigenschappen

Onze oplossingen hebben een aantal eigenschappen die borg staan voor kwaliteit en een snelle ROI. Aandachtspunten die wij hanteren zijn o.a.:

• Eenvoud: de oplossing valt of staat met gebruikersgemak die duurzaam is.
• Balans: klein scherm leent zich niet voor het lezen van lange PDF documenten en fragile tablets werken niet i.c.m. modder en handschoenen.
• Adoptie: pas de werking aan de doelgroep. Zonder adoptie is de kans op ROI zeer gering.
• Flexibel: lever wat gevraagd wordt, maar denk mee over alternatieven en wat er mogelijk komen gaat, zodat dit later zonder te veel effort gerealiseerd kan worden.
• Toekomstgericht: de mobiele wereld verandert als geen ander. Dit geeft een snelle verandering van apparatuur, leveranciers en beschikbaarheid en de mobiele oplossing dient hierop in te kunnen spelen.

We laten u graag aan de hand van enkele cases zien wat de mogelijkheden en verschillen zijn in de praktijk. Of we realiseren een proof-of-concept voor u. Dat betekent dat we in een korte tijd tegen zeer gunstige commerciële voorwaarden de essentiële onderdelen van de business case realiseren.

 

TDC Lighthouse Mobile Solutions

TDC Lighthouse Mobile Solutions is een onderdeel van TDC Lighthouse Internet Solutions b.v. dat verder bestaat uit TDC Lighthouse Creative Online Solutions en TDC Lighthouse Enterprise Solutions. Waar de 'creative' unit van TDC Lighthouse zich richt op de externe communicatie en marketing en de 'enterprise' unit zich richt op de interne informatie- en communicatieprocessen, richten wij van 'mobile' ons op mobiele oplossingen zoals apps en mobile websites. We zien in toenemende mate echter dat deze werelden versmelten. Hierdoor komt onze kracht als een organisatie die op deze terreinen thuis is steeds meer tot zijn recht.

Meer informatie

We komen graag met u in contact om onze kennis te delen en uw wensen te horen. U kunt daarvoor altijd vrijblijvend contact opnemen.

• 
• 
• 
• 
•