TDC Lighthouse Internet Solutions

Een veel gehoord gezegde tegenwoordig is: “There's an app for that". Vaak is het nut van een app uit diverse appstores ver te zoeken, maar duidelijk is dat een app kan voorzien in een bepaalde persoonlijke behoefte, veelal ook in zakelijke processen. Zeker met de komst van de tablet is het professionele nut van een app explosief gegroeid, al was het maar om de grootte van het scherm en het beschikken over een nagenoeg normaal formaat toetsenbord.

Waarom kiezen voor een app

Het mobiel ontsluiten van informatie kan op verschillende plaatsen in uw werkprocessen worden ingehaakt. Dit leidt met name tot besparing van tijd en dus tot een hogere efficiency. De voordelen van een app t.o.v. een ‘eenvoudige’ website zijn het kunnen opslaan van een profiel of persoonlijke gegevens, het niet afhankelijk zijn van een mobiele (internet) verbinding en het gebruik kunnen maken van dedicated randapparatuur en/of ingebouwde sensoren.

Een app kan informatie tonen, maar ook verzamelen en dus uw database verrijken. Wellicht kiest u een app om de klantenservice te vergroten of juist om een bepaalde doelgroep aan te trekken.

Toepassingen

De toepassingen zijn legio, maar sterk afhankelijk van de doelgroep. Bij de inzet van interne bedrijfsprocessen of daar waar uitgebreide informatie invoer gewenst is, is de inzet van een mobiele website niet gewenst wegens diverse tekortkomingen, en dus is een op maat geschreven app dé oplossing. Waar mogelijk gebruik gemaakt kan worden van camera, microfoon, locatie, richting, snelheid, hoogte en via Bluetooth te koppelen apparatuur. Apps hoeven niet per definitie ‘online’ te zijn (intern of internet), maar dit vergroot de mogelijkheden en bruikbaarheid wel enorm.

Enkele voorbeelden van denkbare apps:

• Het opzoeken van patiëntinformatie door het scannen van een barcode aan het bed.
• Het reserveren van een voorstelling door het scannen van een QR-code op de poster in het bushokje.
• Het melden van schade m.b.t. foto of video en locatie.
• Het zoeken van de dichtstbijzijnde autodealer of collega.
• Het invullen van eigenschappen van een apparaat in onderhoud welke direct in de back-office verwerkt worden.

Uiteraard wordt rekening gehouden met de eigenschappen van het eventueel reeds gekozen platform (iOS, Android, Windows Phone, etc.).

Eigenschappen

Onze oplossingen hebben een aantal eigenschappen die borg staan voor kwaliteit en een snelle ROI. Aandachtspunten die wij hanteren zijn o.a.

• Eenvoud: de oplossing valt of staat met gebruikersgemak die duurzaam is.
• Balans: klein scherm leent zich niet voor het lezen van lange PDF documenten en fragile tablets werken niet i.c.m. modder en handschoenen.
• Adoptie: pas de werking aan de doelgroep. Zonder adoptie is de kans op ROI zeer gering.
• Flexibel: lever wat gevraagd wordt, maar denk mee over alternatieven en wat er mogelijk komen gaat, zodat dit later zonder te veel effort gerealiseerd kan worden.
• Toekomstgericht: de mobiele wereld verandert als geen ander. Dit geeft een snelle verandering van apparatuur, leveranciers en beschikbaarheid en de mobiele oplossing dient hierop in te kunnen spelen.

We laten u graag aan de hand van enkele cases zien wat de mogelijkheden en verschillen zijn in de praktijk. Of we realiseren een proof-of-concept voor u. Dat betekent dat we in een korte tijd tegen zeer gunstige commerciële voorwaarden de essentiële onderdelen van de business case realiseren.

 

TDC Lighthouse Mobile Solutions

TDC Lighthouse Mobile Solutions is een onderdeel van TDC Lighthouse Internet Solutions b.v. dat verder bestaat uit TDC Lighthouse Creative Online Solutions en TDC Lighthouse Enterprise Solutions. Waar de 'creative' unit van TDC Lighthouse zich richt op de externe communicatie en marketing en de 'enterprise' unit zich richt op de interne informatie- en communicatieprocessen, richten wij van 'mobile' ons op mobiele oplossingen zoals apps en mobile websites. We zien in toenemende mate echter dat deze werelden versmelten. Hierdoor komt onze kracht als een organisatie die op deze terreinen thuis is steeds meer tot zijn recht.

Meer informatie

We komen graag met u in contact om onze kennis te delen en uw wensen te horen. U kunt daarvoor altijd vrijblijvend contact opnemen.

• 
• 
• 
• 
•